jiliwin-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন, তখন আপনি শুধু একটি একাউন্ট খোলেন না — আপনি আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস রাখেন। আমরা সেই বিশ্বাসকে সম্মান করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় বলা আছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
jiliwin-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি।
jiliwin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবো।
আপনার তথ্য নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তথ্যের অবস্থান ও স্থানান্তর সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
স্বয়ংক্রিয় AI সিস্টেম সার্বক্ষণিক আপনার একাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি পড়লেই বুঝতে পারবেন।
jiliwin কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে এবং আপনার একাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও একাউন্ট সুরক্ষা |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | বেট, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
আমরা কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট বা ব্যাংক একাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না যদি না আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে KYC প্রয়োজন হয়।
jiliwin তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
মনে রাখুন: আমরা কখনো ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য জানতে চাইব না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা সাথে সাথে প্রতারণা হিসেবে রিপোর্ট করুন।
jiliwin আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অঘোষিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। একাউন্টের সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
jiliwin-এর মূলনীতি হলো: আপনার তথ্য আপনারই। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল যা আপনার পছন্দ মনে রাখে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ থাকলে লগইন করা সম্ভব হবে না।
jiliwin প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি নিম্নরূপ:
jiliwin আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। তাই আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
একাউন্ট বন্ধ করে সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটার কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ ও নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে বাদ যেতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে আগে জানানো হবে।
jiliwin ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানের ডিভাইসে ইন্টারনেট ফিল্টার ব্যবহার করুন। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jiliwin শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।
জিলিউইন প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। তবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার জন্য সবসময় প্রস্তুত।
মনে রাখবেন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় দ্রুত যাচাই করতে পারি।
jiliwin-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই নিবন্ধন করুন।